서울역 노숙인 퇴거조치 22일로 연기

서울역 노숙인 퇴거조치 22일로 연기

입력 2011-08-01 00:00
수정 2011-08-01 15:56
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“혹서기ㆍ집중호우 피해 시행할 것”

코레일은 당초 이달 초부터 시행하기로 계획했던 노숙인 퇴거 조치를 혹서기와 호우 기간을 피해 오는 22일로 연기했다고 1일 밝혔다.

코레일은 지난달 22일 역내 노숙인의 음주나 폭행, 흡연 등에 대해 단호하게 대처하며 쉼터 등 시설 입소를 권유하는 등 계도기간을 거쳐 이달부터 역사에서 퇴거시키기로 했다고 밝힌 바 있다.

박종승 서울역장은 “서울에 계속 폭우가 내리고 있고 또 폭염도 이어질 것으로 보이는데다 서울시가 제시한 특별대책들도 실질적으로 마련되는 데 시간이 더 필요할 것이라 생각돼 일정을 연기했다”고 말했다.

그는 또 “아직 모든 노숙인에게 퇴거 계획이 전달되지 않아 1대1로 유인물을 배포하는 작업도 계속 할 것”이라고 밝혔다.

서울역이 퇴거 계획을 발표한 뒤 서울시에서는 지난달 24일과 31일 두 차례에 걸쳐 응급보호 상담반 운영, ‘자유카페’ 개설 등 특별대책들을 내놓았다.

코레일 다른 관계자는 “서울역은 하루 30만명의 국내외 고객이 이용하고 있으며, 최근 노숙인 관련 민원이 급증해 퇴거 조치와 근본적 대책이 꼭 필요하다고 판단했다”고 밝혔다.

이어 “서울시 등 관계기관들이 노숙인의 사회 복귀를 돕기 위해 여러 대책들을 내놓은 만큼 그것들이 실효성도 거두길 기대하며 우리도 단체 후원 등 지원을 계속 하겠다”고 덧붙였다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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