화상통화 등 어버이날 간접면회 허용…카네이션은 요양원 직원이 대신 전달

코로나19 확산을 막기 위해 어버이날에도 요양기관 면회 금지가 유지되면서 가족들의 애타는 마음이 커지고 있다. 일부 요양기관은 아쉬움을 조금이라도 덜기 위해 화상통화를 연결해 주거나 투명 칸막이를 동원해 간접적으로나마 면회를 허용하기도 했다. 어버이날을 하루 앞둔 7일 전국의 요양기관에는 면회가 가능한지 문의하는 전화가 몰렸다. 요양기관의 면회가 금지된 것을 알고 있지만 혹시나 하는 마음에 확인차 전화를 한 것이다. 경기 파주시의 한 요양원 관계자는 “며칠 전부터 어버이날 가족 면회가 금지된다는 걸 알렸지만 면회 문의가 잇따르고 있다”며 “다양한 방법을 고민해 봤지만 정부의 결정에 따를 수밖에 없어 안타까울 따름”이라고 말했다.

요양기관들은 자구책을 마련하고 있다. 어르신들의 섭섭함을 달래기 위해 각종 어버이날 행사를 준비하는 한편 직원이 화상통화를 도와주고 비접촉 면회 창구를 마련하기도 했다. 경기 하남시의 한 요양원은 어버이날에 가족들이 촬영한 15초 분량의 영상편지를 복도에서 틀어 주고, 카네이션을 가족 대신 직원이 전달할 계획이다.그럼에도 섭섭한 마음은 어쩔 수 없다. 어머니를 요양병원에 모시고 세 달간 찾아가지 못했다는 김지숙(65·가명)씨는 “일주일에 2~3번은 꼭 어머니를 뵈러 갔는데, 코로나19 확산 이후 한 번도 면회를 가지 못했다”며 “어버이날엔 꼭 면회를 가겠다고 했는데, 이마저도 무산돼 속상할 따름”이라고 밝혔다.

방역당국은 요양시설 같은 고위험 시설의 면회 제한을 완화하는 방안을 검토 중이다. 윤태호 중앙사고수습본부 방역총괄반장은 이날 브리핑에서 “(요양기관 면회 시) 얼굴을 마주 보게 하되 비말이 튀지 않도록 투명 칸막이를 설치해 면회하게 하는 지방자치단체도 있다”며 “우수한 사례를 검토해 면회 지침을 마련할 것”이라고 밝혔다.

이성원 기자 lsw1469@seoul.co.kr
김정화 기자 clean@seoul.co.kr
이현정 기자 hjlee@seoul.co.kr