오전 한때 항공권도 가격 오류…“두 오류 사이 연관성 없어”

15일 발생한 네이버 뉴스 서비스 장애로 사용자들이 불편을 겪었다. 네이버는 이날 오후 7시쯤 제휴 언론사들에 보낸 공지에서 이 같은 사실을 밝히고 사과했다.

네이버는 “오후 4시 50분부터 6시 50분까지 기사 전송이 정상적으로 서비스되지 않았다”면서 “서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드린다”고 했다.

이번 오류에 대해 네이버는 “뉴스 서비스의 일부 인프라 저장소 환경 문제”라고 설명했다.

서비스 장애는 오후 5시 25분쯤 우선 해소됐는데, 기사들이 한꺼번에 송출되면서 약 11분 후인 5시 36분 다시 오류가 빚어졌다. 이후 오후 6시 50분쯤까지 기사가 업데이트되지 않았다.

다만 각 언론사 홈페이지 등에서는 뉴스가 정상적으로 서비스됐다.

앞서 이날 오전 0시부터 오전 3시쯤까지 항공권 예약 서비스 ‘네이버 항공권’에서도 일부 항공권만 적용 대상인 ‘10만 원 할인’ 혜택이 다른 항공권에도 적용되는 오류가 있었다.

이에 대해 네이버 관계자는 “항공권은 혜택 적용이 잘못됐던 것으로 두 가지 오류 사이 연관성은 없다”고 설명했다.